Service contract voor uw ICT

Voordelen van ons ICT service contract

• ✔ Gegarandeerde responstijd binnen 4 werkuren bij ICT problemen.
• ✔ Voorrang op andere klanten zonder ICT service contract.
• ✔ Proactief systeembeheer op afstand, zodat al aan de oplossing wordt gewerkt voordat een probleem met uw werkplekken, systemen en netwerk echt ontstaan.
• ✔ Overname van uw computerscherm op afstand om computer problemen indien mogelijk direct via remote helpdesk support op te kunnen lossen.
• ✔ Jaarlijkse servicebeurt bij u op locatie voor uw PC’s, laptops en randapparatuur.
• ✔ Bij computer reparaties die langer dan 24 uren duren, kunnen we ook een tijdelijk vervangende PC of laptop verzorgen voorzien van Microsoft Windows en Microsoft 365.